CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
Tại Bạc Xinh, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng. Vui lòng tham khảo các điều khoản dưới đây trước khi đặt hàng.
1. Hướng dẫn đặt hàng
Khách hàng có thể đặt mua trang sức bạc tại Bạc Xinh theo các cách sau:
Đặt hàng trực tiếp trên website:
- Chọn sản phẩm yêu thích và bấm “Mua ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng”.
- Điền đầy đủ thông tin giao hàng và phương thức thanh toán.
- Xác nhận đơn hàng và chờ nhân viên liên hệ xác nhận.
Đặt hàng qua Hotline/Zalo:
- Gọi hoặc nhắn tin qua số 0867 885 901 để đặt hàng nhanh chóng.
Đặt hàng qua Facebook, Instagram:
- Inbox fanpage chính thức của Bạc Xinh để được tư vấn và đặt hàng trực tiếp.
2. Xác nhận đơn hàng
- Sau khi đặt hàng, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn hoặc email xác nhận đơn hàng từ Bạc Xinh.
- Với các đơn hàng có giá trị cao, chúng tôi có thể liên hệ trực tiếp để xác nhận lại trước khi gửi hàng.
3. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể chọn một trong các phương thức thanh toán sau:
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng trên toàn quốc.
Chuyển khoản ngân hàng: Hỗ trợ chuyển khoản trước để được ưu tiên xử lý đơn hàng nhanh hơn.
Ví điện tử (Momo, ZaloPay…): Liên hệ để nhận thông tin thanh toán.
4. Phí vận chuyển và thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng:
- Nội thành Hà Nội, TP. HCM: 1-2 ngày.
- Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày (tùy khu vực).
Phí vận chuyển:
- Miễn phí vận chuyển với đơn hàng từ 500.000đ trở lên.
- Đơn hàng dưới 500.000đ: Phí ship từ 20.000đ – 40.000đ tùy khu vực.
5. Chính sách đổi trả & bảo hành
- Bạc Xinh cam kết bảo hành làm sáng bạc trọn đời.
- Khách hàng có thể đổi trả hàng trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi.
Xem chi tiết tại Chính sách đổi trả & Chính sách bảo hành.
6. Liên hệ hỗ trợ
Hotline/Zalo: 0867 885 901
Email: bacxinhh@gmail.com
Website: www.bacxinh.com
Bạc Xinh – Trang sức bạc tinh tế, tỏa sáng cùng bạn!